Borealis Agrolinz Melamine GmbH

Hlavní důvody pro rozhodnutí o implementaci age managementu

BAM zaměstnává 700 lidí s průměrným věkem 42,11 let. Převážná část zaměstnanců jsou muži, přibližně 90%. Více než polovina jsou zaměstnanci na plný úvazek a 367 pracuje na částečný úvazek. Skupina zaměstnanců na částečný úvazek zahrnuje také asi 300 dělníků a 60 dělníků pracujících na pětsměnném modelu. Všichni pracovníci na směny jsou muži. Tato skupina je zvláště důležitá pro age managemenv v BAM, protože práce na směny – zejména noční směny – jsou s přibývajícím věkem fyzicky náročnější. Klasická kariéra směnového pracovníka v BAM začíná ve věku 15 let s učňovským obdobímv trvání přibližně 3,5 roku. Každý rok začne pro BAM pracovat 6 až 8 bývalých učňů hned po ukončení odborného vzdělávání, což je většina všech učňů. Fluktuace zaměstnanců je nízká. To také znamená, že v blízké budoucnosti dosáhne řada zaměstnanců důchodového věku.

Očekávané výsledky

Zaměstnanci ve vyšším věku by si měli udržovat radost z vykonávané práce a schopnost pracovat déle, přičemž by se měly snižovat počty dnů nemoci.

Naše cesta k age managementu

Zásadní změnou v postupech age managementu bylo zavedení nového modelu směny, který iniciovali zástupci zaměstnanců ve spolupráci s Rakouskou komorou práce (Arbeiterkammer). Cílem bylo zmírnit fyzickou zátěž pracovníků a zlepšit jejich životní a pracovní podmínky. Změny zahrnovaly:

• přechod ze čtyřsměnného modelu s častými změnami a přerušením řazení na pětisměnný model s kontinuitou;
• těm zaměstnancům, kteří začali pracovat na BAM před zavedením nového modelu směny, bylo kompenzováno výsledné snížení jejich týdenní pracovní doby. Tito pracovníci dostávají výplatu za 36 hodin, zatímco nyní pracují o něco méně než 34 hodin;
• zkrácení týdenní pracovní doby z 38 hodin na 33,6 hodin;
• snížení nočních směn ze tří na pět za sebou na maximálně dvě;
• přestávky na směny se zvýšily až na čtyři dny po pěti nebo šesti dnech práce;
• každý směnový pracovník má nyní dva víkendy za měsíc volno (prodlouženo z jednoho víkendu volna každých šest týdnů), a to buď pátek až pondělí, nebo sobota až úterý.

V současné době je tato možnost k dispozici pracovníům od 58 let po dobu pěti let. Jak je uvedeno v národní zprávě, záměrem zákonodárců je vytvořit atraktivnější pracovní modely, kde se běžná pracovní doba během celé fáze částečného odchodu do důchodu sníží na polovinu (kontinuální model). V BAM, jak je tomu ve většině firem, je upřednostňován blokový model, kde je fáze částečného odchodu do důchodu rozdělena na dvě části se stejnou dobou trvání: na pracovní fázi s běžnou pracovní dobou a na fázi volného času. Asi 95% zaměstnanců s částečným odchodem do důchodu si vybralo blokový model. V roce 2010 potvrdila velká dohoda mezi sociálními partnery o rámci pro částečný důchod použití blokového modelu a vedla k častějšímu využívání této alternativy. Další politikou podporující age management je využití rozvoje dovedností a školení k přizpůsobení pracovníků novým pracovním, zejména technickým inovacím. Kromě zákonných požadavků, jako je povinná „dovolená na vzdělávání“, má každý zaměstnanec nárok na vzdělávací opatření v hodnotě ekvivalentu 1 000 EUR ročně. Některé úrovně funkcí mají rozpočet na školení vyšší než tato částka. V roce 2011 byl kladen zvláštní důraz na dovednosti a školení ze strany zaměstnavatelů zaměřené na všechny zaměstnance. Příkladem opatření ke zlepšení dovedností je zavedení organizace technického výcviku a zapojení technického trenéra do každého oddělení. Koncept technického školení rovněž předpokládá přenos znalostí ze starších na mladší pracovníky. Hlavním zájmem zaměstnavatelů i zástupců zaměstnanců je snaha začlenit čas na školení do rozvrhu směn. Zaměstnavatelé, zástupci zaměstnanců a zaměstnanci jsou v neustálém dialogu, aby byla zajištěna kontinuita plánování.

Silné a slabé stránky zvoleného řešení

Silné stránky

• významné zvýšení spokojenosti s prací a snížení míry absencí;
• zlepšení kvality spánku a snazší zotavení z nočních směn;
• zlepšila se obecná pracovní schopnost (o 20%), zejména u osob ve věku nad 50 let;
• model také slouží k prevenci nemocí z povolání, což zatraktivňuje práci na směny pro mladší pracovníky;
• je zapotřebí více zaměstnanců (plus 10% pracovníků).

Slabé stránky

• časná hodnocení programu ukazují, že pracovníci stejně pravděpodobně uvažují o ukončení práce nebo o předčasném odchodu do důchodu jako před reformami

Způsoby udržování této iniciativy

Reforma směnového modelu byla podpořena programem produktivního stárnutí. Ergonomická vylepšení zahrnovala rekonstrukci prostor za účelem zlepšení klimatických a jiných pracovních podmínek. Dále bylo poskytováno speciální zdravotní školení, zejména přizpůsobené potřebám pracovníků v nočních směnách. V areálu BAM bylo zřízeno nepřetržitě otevřené fitness centrum. Mezi další fitness tréninkové programy nabízené společností BAM patří gymnastika a organizované kurzy běhu a chůze. Byly zřízeny pokoje pro rekreaci a relaxaci. Jídelna začala nabízet zdravější výběr a zaměstnanci mohli navštěvovat dotované kurzy vaření. Všechna tato opatření, včetně programu produktivního stárnutí a modelu pěti směn, měla oddálit (nebo nahradit) rozhodnutí starších pracovníků o předčasném odchodu do důchodu. Včasná hodnocení programu však ukazují, že pracovníci stejně pravděpodobně uvažují o ukončení práce nebo o předčasném odchodu do důchodu, jako tomu bylo před reformami.

Výhody zvoleného řešení

Reakce zaměstnanců na nový pracovní model byla velmi pozitivní, výrazně zvýšila spokojenost s prací a snížila míru absencí. Včasné hodnocení programu směnných reforem ukazuje, že kromě zlepšení kvality spánku a snazšího zotavení z nočních směn se zlepšila obecná pracovní schopnost (o 20%), zejména u osob ve věku nad 50 let. Model pěti směn je velmi důležitý zejména pro starší pracovníky, protože jim umožňuje lépe si udržovat zdraví a zotavit se z práce na směny. Zároveň model slouží také k prevenci nemocí z povolání. Dělá tak směnnou práci atraktivnější pro mladší pracovníky, což je pro BAM opět výhodou při náboru na trh práce.

Současně BAM využívá několik ustanovení o předčasném odchodu do důchodu (Frühpension) a stále častěji také modely práce na částečný úvazek pro částečný odchod do důchodu (Altersteilzeit). Kromě mnoha možností předčasného a částečného odchodu do důchodu, které jsou k dispozici v Rakousku, je BAM povinna pojistit všechny zaměstnance, kteří se v noci věnují těžké fyzické práci, podle zákona o těžké noční práci (Nachtschwerarbeitsgesetz, NSchG). Aby bylo zajištěno pojištění v rámci tohoto systému, platí zaměstnavatel a směnní pracovníci odvody do zvláštního fondu. Příspěvek činí 2% ze základu zdanitelné mzdy a vypočítává se v souladu s právními předpisy o sociálním pojištění. Mezi výhody patří doplňkové výplaty důchodů ekvivalentní invalidním důchodům. Kromě dodatečných výplat starobního důchodu poskytuje pojištění další zvláštní ochranná opatření a také kompenzuje konkrétní těžkosti. Potenciální dávky zahrnují například doplňkovou dovolenou, další přestávky a zvláštní důchody. Tento systém umožňuje předčasný odchod do důchodu od 57 let, za předpokladu, že žadatel pracoval 20 let v směnném modelu nebo 15 let v směnovém modelu, který zahrnuje noční směny. Ve společnosti BAM mnoho dělníků odchází na základě tohoto nařízení předčasně do důchodu, zatímco dělníci, pokud odcházejí do předčasného důchodu, mají tendenci žádat o důchody na základě délky jejich celoživotního výdělečného zaměstnání (Hacklerregelung). Hacklerregelung umožňuje předčasný odchod do důchodu od 60 let, ale je omezen na několik charakteristických profesních skupin.

Naše doporučení

Zvláštní pozornost by měla být věnována úspěšné koncepci řízení kariéry ve vyšším věku s cílem využít know-how, které starší pracovníci získali. To by mělo být doprovázeno posunem v organizační kultuře, aby byla zřetelná přidaná hodnota starších pracovníků pro organizaci.
Všechny iniciativy age managementu by měly zahrnovat související opatření na podporu zdraví a prevenci nemocí. Kontinuální model částečného odchodu do důchodu je považován za vhodné opatření k zajištění plynulého přechodu z pracovního života do důchodu. Zároveň by měly být více dostupné informace o možnostech pokračování v práci i po dosažení zákonného důchodového věku.

Zpracováno podle: Eurofound: Dopad recese na politiku age managementu, Případová studie: Borealis Agrolinz Melamine GmbH, Rakousko
Všechny obrázky obsažené na této stránce: Copyright Borealis

Přejete si stáhnout tuto případovou studii jako pdf? Pokračujte zde.