SONNENTOR Kräuterhandels GmbH

Konsulttiyritys Trilog, Waldviertelin alueen työntekijöiden kattojärjestö ” Laatuallianssi”, Etelä-Itävallan työntekijöiden sosiaalivakuutuksista vastaava NÖGKK .

Haastattelussa Edith Sagaster, henkilöstöpäällikkö

Kohti ikäjohtamista

Vuonna 2000 yrityksen johdossa laadittiin toimintasuunnitelma, jolla voitaisiin vastata työntekijöiden muuttuneen ikäjakauman aiheuttamiin haasteisiin. Niistä on tullut pysyvä osa yrityksen pitkän tähtäimen strategiaa. Tukenamme on Waldviertelin alueen yrittäjien yhteinen ”Laatuallianssi” kattojärjestö.

Toimien käyttöönotto Itävallan lakeja noudattaen

Vuonna 2000 Itävallan työvoimaviranomaiset (AMS) alkoivat erityistoimin tukea yli 45-vuotiaiden työllistymistä. SONNENTORille myönnettiin osittaista rahoitusta omiin toimenpiteisiinsä.

Esimerkkinä voidaan mainita, että jotkut yrityksen eläkeikää lähestyvistä työntekijöistä ovat voineet hyödyntää osa-aikaeläkemallia (‘Altersteilzeit’).  He ovat voineet tehdä lyhennettyä päivää jopa viiden vuoden ajan, menettämättä kuitenkaan eläkkeisiin, vakuutuksiin tai työttömyyskorvauksiin liittyviä etuja.

Jo eläkkeelle jääneillä työntekijöillä on mahdollisuus työskennellä osa-aikaisesti, kunhan kuukausittaiset tulot ovat alle 395 euroa. He ovat voineet työskennellä aiemmissa työtehtävissään tai vetää opastettuja kierroksia yrityksessä. Yrityksessä arvostetaan näiden entisten työntekijöiden kokemusta ja sitoutumista yrityskulttuuriin. He voivat jakaa osaamistaan muille työntekijöille ja pysyä itse aktiivisina työelämässä saaden samalla pehmeämmän laskun eläkkeelle.

Erityistoimien kehittäminen

SONNENTORISSA on otettu käyttöön myös lukuisia pienempiä toimia iäkkäämpien työntekijöiden työolojen parantamiseksi. Työntekijät itse osallistuvat näiden toimenpiteiden suunnitteluun, jotta ne ovat varmasti heidän tarpeitaan vastaavia.

• Ergonomia: toimistoissa on pyritty kehittämään työskentelyergonomiaa. Olemme hankkineet apuvälineitä, kuten ranne- ja polvitukia ja ergonomisia tuoleja. Työntekijät voivat istua jumppapallojen päällä niska- ja selkäsärkyjen ennaltaehkäisemiseksi. Myös tietokoneruutujen korkeuteen on kiinnitetty huomiota. Teemme yhteistyötä terveyskenkävalmistajan Waldviertlerin kanssa ja kaikki työntekijät ovat saaneet 150e lahjakortin kenkien hankkimiseen.
• Työolot: painavat kuormat ovat ongelma niillä osastoilla, joilla työntekijät käsittelevät tuotteita ja nostavat raskaita säkkejä monta kertaa päivässä. Yleensä yhden säkin painoraja on 25kg, mutta työntekijöille on annettu lupa säädellä painoa omien voimavarojensa mukaan, niin että täytettävät säkit ovat kevyempiä.
• Työtehtävien kierrätys yrityksen sisällä. Ennen uusien työntekijöiden rekrytointia harkitaan työpaikan sisäistä siirtoa. Jos työntekijä tarvitsee uuden työtehtävän esimerkiksi terveysongelmien takia, hänet huomioidaan ennen ulkopuolisia hakijoita.

• Sukupolvimentorointi. Yrityksen osastot ovat heterogeenisia ja niissä on kaiken ikäisiä työntekijöitä omine erityistarpeineen. Siksi on nimetty sukupolvimentori, jonka tehtävänä on kuunnella vanhempien työntekijöiden pelkoja siitä, ettei heitä enää arvosteta ja että heidät korvataan nuoremmilla työntekijöillä. Kun uusi työntekijä aloittaa työnsä ja liittyy työtiimiin, järjestetään ryhmätapaaminen, jossa jaetaan kokemuksia eri-ikäisten työntekijöiden välillä. Näin vanhempi työntekijä saa varmuuden siitä, ettei häntä olla korvaamassa uusilla työntekijöillä. Samalla pyritään myös karistamaan ennakkoluulot iäkkäämmistä työntekijöistä hitaina, jymähtäneinä ja oppimishaluttomina. Sukupolvimentoriksi nimetty saa yli 6 kk koulutuksen, jonka tarjoavat Trilog (konsulttiyritys), Waldviertelin kattojärjestö (”Laatuallianssi”), Itävallan työllisyysvirasto (AMS) sekä Euroopan sosiaalirahasto (ESF).
• Sonnengsund, ennaltaehkäisevä työterveyshuolto: Työntekijät ovat työpaikkakyselyissä toivoneet terveyteen liittyvää tukea. Siispä yritys aloitti Sonnengsund- projektin (nimessä yhdistyy yrityksen nimi ja murteellinen sana ” terveellinen”). Projekti keskittyy terveelliseen ruokavalioon (jokaiselle työntekijälle tarjotaan työpaikkalounas), kuntoiluun (se on suunnattu erityisesti vanhemmille työntekijöille) ja mielenterveyden tukemiseen (erityisesti burnoutin ehkäisyyn). Projekti toteutetaan ryhmätyöskentelynä ja opetustuokioina. Opetusta on tarjolla luonnonmukaisesta lääkityksestä, selkäkivun helpottamisesta ja joogasta. Jokainen opetukseen tietyn määrän osallistuva saa bonuksen tai lahjan. Yhteistyötahona on ollut NÖGKK ( Niederösterreichische Gebietskrankenkasse), joka huolehtii eteläisen Itävallan työntekijöiden sosiaalivakuutuksista sekä Waldviertelin kattojärjestömme ”Laatuallianssi”.

Näkökulman vahvuudet ja heikkoudet

Olemme todenneet toimillamme olleen seuraavia positiivisia vaikutuksia:

• Vähentyneet työpoissaolot. Poissaoloja oli alun perinkin suhteellisen vähän (keskimäärin 4-5 päivää vuodessa työntekijää kohti kun koko Itävallan keskiarvo on 13 päivää). Kuitenkin hanke vähensi niitä entisestään ja yhtiön tulos parani.
• Sertifikaatt SONNENTOR osallistui pioneerina uuteen työnantajan sertifikaattiin nimeltään Nestor. Nestor Gold määrittelee hyvän ikäsensitiivisen toimintatavan standardit itävaltalaisille työpaikoille. Sen loi vuonna 2010 työ- ja sosiaaliministeriö, jonka vastuulla on myös kuluttajansuoja ja työllisyysasiat.

 Hankkeen hyödyt

• Holistinen näkökulma: Yrityksen johto on halunnut ottaa käyttöön toimia, joilla vastataan yrityksen työntekijöiden ikärakenteen muutokseen. Ikääntyvien työntekijöiden terveys ja turvallisuus otetaan huomioon työoloissa ja työajoissa ja heidän kohtaamiaan terveysongelmia pyritään ehkäisemään valistuksen ja ikäjohtamisen kautta. Lisäksi eläkkeelle siirtymiseen tarjotaan tukea ja neuvontaa.
• Vanhempien työntekijöiden huomioiminen: olemme sukupolvimentori- ohjelmallamme osoittaneet arvostavamme ikääntyviä työntekijöitä. Pyrimme hälventämään heidän pelkojaan siitä, että heitä iän takia väheksyttäisiin tai heidät haluttaisiin syrjäyttää.
• Kommunikaatio: käytössä on erilaisia virallisia ja epävirallisia kommunikointiväyliä. Järjestämme esimerkiksi kyselyjä työntekijöille. Toisaalta henkilöstöosasto on säännöllisesti yhteydessä työntekijöihin epämuodollisesti, esimerkiksi taukojen aikana. Tällöin voidaan vaihtaa ajatuksia rennossa ilmapiirissä. Sen lisäksi työntekijät voivat nostaa milloin vain asioita esiin esimiehilleen ja niihin tartutaan aina. Kaikkiin ongelmiin on pyritty etsimään ratkaisu, vaikkakin monimutkaisemmat, investointeja vaativat toiveet (esimerkiksi uuden koneen hankkiminen), saattavat vaatia enemmän aikaa.
• Työntekijöiden osallistuminen. Työntekijöiden mielipidettä kaikkiin toimenpiteisiin kysytään ja heillä on mahdollisuus antaa palautetta.
• Joustavat ja räätälöidyt toimet. Haastattelemamme henkilöstöpäällikön mukaan työntekijät arvostavat sitä, että toimet ovat joustavia ja ne voidaan mukauttaa yksilön tarpeisiin.

 “Ahaa” elämys

Johannes Gutmann oli sitä mieltä, että yrittänyttä ei laiteta ja kriisit ovat useimmiten mahdollisuuksia, kun vain uskoo ideoihinsa.

” En halua nähdä sitä päivää, jolloin perunoita tai jopa yrttejä voi istuttaa jo maaliskuussa, koska silloin maapallo ei enää voi hyvin”; sanoi Gutmann ja lisäsi: ” Haluan kannustaa ihmisiä kunnioittamaan luonnon kiertokulkua. Vain sillä tavoin voimme levittää ekologisuuden sanomaa ja taata lapsenlapsillemme hyvän tulevaisuuden”. Kirjassaan, jonka julkaisee Styria-Verlag, ekoaatteen pioneeri kertoo innostavasti ja henkilökohtaisesti elämästään, johon on mahtunut paljon iloa, rohkeutta ja sydämen seuraamista.

Toimet hankkeen ylläpitämiseksi

Johannes Gutmannille on tärkeää, että yrityksen toimipaikkana on kehittyvä maakunta Waldviertel. ” Investoimme tuoton sinne. Palkkaamme työntekijät huonon työllisyyden alueelta. Maksamamme paikallisverot menevät paikalliseen infrastruktuuriin. Noudamme toimissamme kestävän kehityksen politiikkaa”. Yritys on kasvanut ja uusia työpaikkoja on syntynyt jo noin 330. Kaikilla työntekijöillä on oikeus yrityksen tarjoamiin palveluihin kuten lastenhoitoon, orgaaniseen työpaikkalounaaseen sekä vaihteleviin työterveysetuihin. Tarkoituksena on vuodesta 2011 saakka ollut toteuttaa yhteishyvään pyrkivää talousmallia.

Työntekijöiden nauttimia etuja ovat: ilmaiset orgaaniset lounaat (200 työntekijästä 180 hyödyntää tämän edun päivittäin), ennaltaehkäisevä työterveyshuolto kuten liikuntakurssit (jooga, selkähuolto, zumba), luennot, kokkailutapahtumat ja terveystarkastukset. Työntekijät saavat 20 % alennuksen yrityksen tuotteista. Lastenhoitopalveluihin ( SONNENSCHEINCHEN) pääsee 20 lasta joista 16  on työntekijöiden lapsia ja 4 muita alueen lapsia. Heistä maksimissaan 13 voi olla samaan aikaan paikalla.

Monitoring system of the effects

The associated balance sheet of the common good economy makes the work in the field of sustainability measurable and comparable with other companies. SONNENTOR provides its common good economy – balance sheet since 2011. A form of transparency that many companies are still shying away from.

Recently, a dedicated CSR-manager has also strengthened the team. Stephan Strasser-Altrogge not only wants to secure the appropriate measures at the site in the Waldviertel – his goal is also to support the cultivation projects. In this way, the aim is to develop social and environmental standards directly on the ground.

As part of the direct community at the site, the company acts in a social, cultural and political environment. In particular, the CSR strategy includes responsibility for development and community action within its own region.

Henkilökohtainen suositus

SONNENTORIN käyttöön ottamia toimia voidaan soveltaa muissa yrityksissä, kunhan vaan käytettävissä on tarpeeksi varoja ja tukea kansallisilta työvoimajärjestöiltä ja sosiaalivakuutuksista huolehtivilta tahoilta. Olemme saaneet kattojärjestöltämme “Laatuallianssilta” paitsi rahallista tukea, myös mahdollisuuden vaihtaa kokemuksia hyvistä toimintatavoista ja yhteisöllisestä oppimisesta. Alueen muut yritykset voivat hyötyä käyttöön ottamistamme toimenpiteistä ja ideoista.

On kuitenkin huomioitava, että toimenpiteiden onnistuminen johtui myös siitä, että ne mukautettiin juuri SONNENTORin työntekijöiden tarpeita vastaaviksi. Jos niitä halutaan soveltaa muissa yrityksissä tai muilla sektoreilla, muutoksia saatetaan tarvita. Ne eivät kuitenkaan vaadi suurta byrokratiaa, joten niitä voidaan toteuttaa myös pienemmissä yrityksissä missä henkilöstöosasto on pienimuotoisempi.

Perustuu julkaisuun Ikääntyvään työväestöön sopeutuminen, Sonnentor, Itävalta, EU-OSHA, Euroopan työterveys- ja työturvallisuusvirasto

Fotocredit: ©SONNENTOR

Haluatko ladata tämän hankekuvauksen? Voit tehdä sen tässä.