Slezská Diakonie

Silesian diakoniatyö

Haastattelussa Lenka Waszutová, hr-osaston johtaja

Kohti ikäjohtamista

Sosiaalityöntekijöiden työkykyä pitää tarkkailla pitkällä tähtäimellä. Työkykyyn liittyy paitsi terveys, myös motivaatio ja sitoutuminen sosiaalialan työn tekemiseen.

Tästä syystä halusimme kohdentaa tälle ikäryhmälle useita toimia, pääosin opastusta ja koulutusta eri aiheista. Aiheita olivat esimerkiksi muistin testaaminen ja vahvistaminen, terveellinen ruokavalio, fysioterapia, it-taidot ja sosiaalinen media. Työntekijät itse olivat nostaneet nämä aiheet esiin aiemmin kyselytutkimuksessa. Käsittelimme myös sukupolvien välistä yhteistyötä ja ikääntymisen vaiheita.

Ohjelmaan osallistui 50 yli 50-vuotiasta työntekijää ja kaikki osiot olivat heille pakollisia.

Työntekijöiden odotukset ohjelmaa kohtaan olivat ristiriitaisia: jotkut pelkäsivät, että siihen pitäisi panostaa liikaa saamatta kuitenkaan mitään näkyviä tuloksia. Lopuksi palaute oli kuitenkin oikein hyvää ja ohjelman tulokset ylittivät odotukset. Työntekijät uskoivat hyötyvänsä omaksumistaan tiedoista sekä ammatillisesti että henkilökohtaisessa elämässään.

Koulutusohjelman perusteella otimme henkilöjohtamisen periaatteet osaksi koko organisaatiota. Jokaisen esimiehen pitää omaksua ikäjohtamisen tavoitteet ja noudattaa niitä työskennellessään alaistensa kanssa.

Näkökulman heikkoudet ja vahvuudet

Vahvuudet:

• Suurin vahvuus oli mahdollisuus nostaa keskusteluun tiettyjä erittäin tärkeitä aiheita, joita ei ole huomioitu sosiaalityöntekijöiden koulutuksessa.
• Aluksi epäilevästi suhtautuneet työntekijät tajusivat pian, ettei koulutus ollut ajanhukkaa. He myös ymmärsivät, että vastuu työkyvyn ylläpitämisestä on osin heillä itsellään

• Hankkeen kautta saimme mahdollisuuden kartoittaa organisaation valmiuksia vastata yli 50-vuotiaiden työntekijöiden tarpeisiin, jotta sosiaalipalvelut pysyisivät pyörimässä tulevinakin vuosikymmeninä.

Heikkoudet:

• Sosiaalityöntekijöiden on osallistuttava säännöllisesti pakollisiin koulutuksiin. Ne ja ikäjohtamishanke veivät yhteensä paljon aikaa.
• Sijaisia oli vaikea löytää koulutuksien ajaksi

Toimet hankkeen ylläpitämiseksi

Koulutushankkeen tavoitteet toteutuivat. Palautteet ja arvioinnit olivat erinomaisia ja saimme paljon hyviä jatkokehitysehdotuksia. Meitä myös pyydettiin toistamaan yli 50-vuotiaille suunnattu ohjelma kolmen vuoden kuluttua niin että kaikki sukupolvet vuorollaan osallistuisivat siihen.

Kiinnostavimpina koettiin fysioterapianeuvonta selkäkipujen välttämisestä. Neuvontaa on järjestetty jatkuvasti ja se kiinnostaa yhä vaikka sitä ei voi liittää osaksi pakollista lakisääteistä täydennyskoulutusta.

 “Ahaa” elämys

Järjestössämme ei ole koskaan tarjottu suoraan työntekijöille suunnattua koulutusta. Toivomme kuitenkin yli 50-vuotiaiden viipyvän palveluksessamme vielä 15 vuotta. Heidän työnsä on erittäin vaativaa sillä he joutuvat kohtaamaan väkivaltaisia, henkisesti häiriintyneitä asiakkaita. Organisaation pitäisi huolehtia sekä asiakkaista että työntekijöistä. On täysin mahdollista, että he pysyvät viimeistenkin työvuosien ajan terveinä ja henkisesti hyvinvoivina. Molempien osapuolien pitää tiedostaa vastuunsa työkyvyn säilyttämisestä.

Sukupolvien välinen yhteistyö herätti keskustelua koulutuksen aikana. Kummallakin osapuolella oli paljon ennakkoluuloja ja he pystyivät nimeämään paljonkin sukupolvien välisiä eroavaisuuksia. Keskustelussa näkyi kuitenkin molemminpuolinen halu ymmärtää toista, sillä arkista työelämää eletään rinnakkain.   

Hankkeen vaikutusten tarkkailu

Ennen koulutusohjelman alkua teimme kyselytutkimuksen mitataksemme yksittäisten aktiviteettien kiinnostavuutta. Koulutuksen jälkeen keräsimme siitä palautteen ja analysoimme sen. Toiveet ja ehdotukset aktiviteettien suhteen toimivat perustana tuleville koulutusjaksoille.

Pitkän tähtäimen vaikutuksia ei voi vielä arvioida. Nyt voimme arvioida vain sitä, miten osallistujat kokivat koulutuksen kokonaisuudessaan ja sitä, onko heillä toiveita meidän suuntaamme ja miten nämä toiveet ovat muuttunet ajan myötä.

Hankkeen hyödyt

Löysimme uuden tavan kouluttaa työntekijöitä. Tähän asti koulutus on liittynyt johtamiseen tai asiakastyöhön. Nyt olemme ottaneet käyttöön suoraan työntekijöihin kohdistetun koulutusohjelman.

Koulutusohjelma havahdutti meidät ymmärtämään että 40, 50 ja 60-vuotiailla työntekijöillä on ikäänsä liittyviä erityispiirteitä ja heidän työkykynsä ylläpito vaatii eriytettyä tukea.

Henkilökohtainen suositus

Koulutuksissa pitää ottaa huomioon kaikki ikäryhmät. Organisaatioiden tulee ottaa omalta osaltaan vastuuta työntekijöiden työkyvystä ja kannustaa työntekijöitä pitämään huolta itsestään. Tässä tulisi löytää sopiva tasapaino. Toimenpiteet vaihtelevat, mutta niistä pitää puhua.  

Sinulla pitää olla rohkeutta hypätä ja levittää sitten siipesi.

Haluatko ladata tämän hankekuvauksen? Voit tehdä sen tässä.