Roma Capitale Counselling Services – Türkçe

Servizi di consulenza di Roma Capitale

Statü: Roma Capitale Çalışanları için Danışmanlık Hizmetleri

Görüşülen Kişi:: Paola Sisto, Danışmanlık Hizmetleri Müdürü

Ülke: İtalya

Önleme ve Koruma • Özdeğerlendirme Değerlendirme • Oryantasyon • Çapraz Beceriler

 


Geçici iş göremezlik olgusu, hem okul personelinin yaşlanmasıyla hem de yürüttükleri faaliyetlerin doğasından kaynaklanan psiko-fiziksel yıpranma ve aşınmayla bağlantılıdır.

Sportello d'Ascolto, Capitoline çalışanlarının, özellikle de iş yerinde kendilerini iyi hissetmeyenlerin, seslerini duyurmalarını ve dinlenmelerini kolaylaştırmayı amaçlayan dahili bir araçtır.

Roma Capitale Önleme ve Koruma Hizmetleri tarafından 2009-2011 yılları arasında gerçekleştirilen işe bağlı stres değerlendirmesi, okul/eğitim sektöründeki işe bağlı stres düzeyinin diğer idari sektörlerden çok daha yüksek olduğunu göstermiştir.

Değişimi destekleyen bir dizi eylemi yapılandırmak önemlidir, çünkü her şey çalışanın refahı ve sağlığının yanı sıra şirketin ve kurumun sağlığına" da geri döner.

Oryantasyon, her koşulda ve mesleki değişim sırasında değerli bir araçtır. İlgili kişileri geliştirmeyi ve yeniden kalifiye hale getirmeyi amaçlar.


 

Görüşmenin Tamamı

Öğretmen Yaşı Dinamikleri: Kuruluşumuzda Zorluklarla Başa Çıkmak

Roma Capitale Önleme ve Koruma Hizmetleri tarafından 2009-2011 yılları arasında gerçekleştirilen işe bağlı stres değerlendirmesi, okul/eğitim sektöründeki işe bağlı stres seviyesinin diğer idari sektörlerden çok daha yüksek olduğunu göstermiştir.

Bu, Geçici olarak uygun olmayan eğitim ve okul personelinin iyileştirilmesi için analiz ve olası eylemler" projesinin başlangıç noktası olmuştur. Projenin amacı, çalışan nüfusun yaşının artmasıyla da bağlantılı olarak geçici iş göremezlik olgusunu (Dlgs 81/08 Madde 41 ve Madde 42) daha iyi anlamak ve ankette ortaya çıkan kritik konular ile anaokulu öğretmenleri ve eğitimcilerin çalışmaları arasındaki bağlantıdan etkilenip etkilenmediğini ve ne ölçüde etkilendiğini doğrulamaktır. Aslında, geçici iş göremezliğin iş organizasyonunun sorunlu doğasının ve işgücünün yaşlanmasının bir kanıtı olduğu varsayılmıştır. Şu anda Roma Capitale'de çalışanların ortalama yaşı 52.1'dir.

 

Karşılaştığımız zorluklara yol açan ana nedenler

Proje 2014 yılında başladı. 2013 yılında 6 odak grup çalışması yapılan geçici olarak uygun olmayan kadın çalışanların sayısı 72 idi. Bu sayı 2015 yılında %200'ün üzerinde bir artış göstermiş ve 2016 yılında zorunlu sağlık gözetiminin okul personelini de kapsaması ile veriler önemli ölçüde artmıştır.

Proje verilerinin 2009-2011 işle ilgili stres değerlendirmesi verileriyle karşılaştırılması, geçici iş göremezlik olgusunun hem okul personelinin yaşlanmasıyla hem de yürüttükleri faaliyetlerin doğasından kaynaklanan psiko-fiziksel yıpranma ve aşınmayla bağlantılı olduğunu göstermiştir.

Ayrıştırılmış veriler (2015-2016) bu personelin %60'ının 50 yaşın üzerinde, %20'sinin 46 ile 50 yaş arasında, %10'unun 41 ile 45 yaş arasında, %9'unun 36 ile 40 yaş arasında ve %1'inin 36 yaşın altında olduğunu göstermektedir. Bu nedenle, aktif yaşlanma olgusuyla başa çıkmak, olası bir iş göremezlik değerlendirmesinden sonra görev değişikliğini desteklemek, halihazırda edinilen becerileri geliştirmek ve yeni bir iş bulmalarına yardımcı olmak için oryantasyon sağlamak için bir hizmetin etkinleştirilmesi gerekli görülmüştür.

Sportello d'Ascolto tarafından benimsenen önlemler sadece yaşı değil, aynı zamanda bireysel çalışan tarafından ortaya konan işle ilgili sorunları da dikkate almaktadır: başka bir deyişle, kendileriyle iletişime geçen herkesi hedeflemektedirler! Aslında Sportello d'Ascolto, Capitoline çalışanlarının, özellikle de iş yerinde kendilerini iyi hissetmeyenlerin, seslerini duyurmalarını ve dinlenmelerini kolaylaştırmak amacıyla hizmetlerine sunulan dahili bir araçtır. Özel talep üzerine, Roma Capitale'nin yapılarına da organizasyonel destek sunmaktadır. Amacı, çalışanların sağlığının ve kurumun refahının gözetilmesi ve korunmasının yanı sıra hastalıkların önlenmesine katkıda bulunmaktır.

 

Öğretmenlerin yaş sorunlarının ele alınması ve önlenmesi: kuruluşumuz tarafından uygulanan kurumsal tedbirler

Bu çalışma protokolünün ve teklifinin en güçlü yönünün, rehberlik ve oryantasyon yoluna dönüşen mesleki değişime verilen önem olduğunu söyleyebilirim.

Oryantasyon, her koşulda ve mesleki değişim sırasında değerli bir araçtır. İlgili kişileri geliştirmeyi ve yeniden kalifiye hale getirmeyi amaçlar. Her bireyin önceki deneyim ve eğitimini geliştirmesi ve belirli mesleki becerilerin değerlendirilmesi ve öz değerlendirmesinin yanı sıra çapraz becerilerin tanımlanmasını teşvik etmesi anlamında personeli güçlendirir. Bu öz değerlendirmenin bir sonucu olarak, çalışanlar mesleki bir değişiklik yapmaya daha meyilli ve istekli olurlar. Tüm bunlar yeni bir mesleki bağlama başlamaya yardımcı olur. Yetersizlik hissini ve bahsettiğimiz şeyleri azaltır ve daha fazla özgüven verir. Sportello d'Ascolto hala aktif. 2017'den bu yana, oryantasyonu sadece eğitim personelini değil, tüm idari işgücünü kapsayacak şekilde, uygun olmadığı kesin olarak ilan edilen tüm personeli kapsayacak şekilde genişlettik.

Bu vakalarda da görüşmeler, yeni bir profesyonel yeniden yönlendirme sürecine geçebilmek için eğitim ihtiyacını ortaya koymuştur. Bu durumda, bazı temel BT eğitimleri, hukuk unsurları ve idari kanunlar gereklidir.

Zayıf yönlere gelince, protokolün yapısı farklı yetkinliklere sahip farklı kurumlar arasında bir tür işbirliği gerektirmektedir. Bu protokolde, çalışanların ihtiyaçlarına göre özel eğitimler verilmiştir. Bu eğitim başlangıçta verilmiş, ancak daha sonra yönetim ve ekonomik sorunlar nedeniyle durdurulmuştur.

 

Artıları ve eksileri analiz etmek: uygulamaya konulan kurumsal tedbirler hakkında farkındalık

Bu girişim, Roma Belediyesinin çeşitli çalışma yapıları tarafından yürütülen ve Organizasyon ve İnsan Kaynakları Departmanı bünyesindeki Önleme ve Koruma Koordinasyon Ofisi tarafından koordine edilen 2009-2011 İşle İlgili Stres Değerlendirme Çalışmasından doğmuştur. Bu ofise aşağıdaki görevler verilmiştir:

  • İşverenlere denetim ve kontrol organlarıyla ilişkilerinde yardım sağlamak ve İdare'nin ofislerinde ve okullarında yürürlükte olan düzenlemeleri sağlamak ve bunlara uyum sağlamak için teknik önlemlerin alınmasına yardımcı olmak;
  • Önleme ve korumaya ilişkin yasal hükümlere uygun olarak kılavuzlar ve uygulama protokolleri hazırlamak;
  • Ortak çalışma modellerinin belirlenmesini amaçlayan çalışma grupları da dahil olmak üzere, Önleme ve Koruma Hizmetleri Başkanlarının faaliyetlerini koordine etmek.

 

Alınan tedbirlerin olumlu etkileri

MOTİVASYON DESTEĞİ:

Motivasyonun sürekli izlenmesi, yaşlanan çalışanlar için yönetim stratejilerinin geliştirilmesi, uygunsuzluğun değerlendirilmesinden kaynaklanan yetersizlik duyguları için bir destek ağının oluşturulması. Bir çalışanın morali, bir işin başarısının merkezinde yer almalıdır: mutsuz bir çalışan iyi çalışmayacaktır.

BECERİ GELİŞTİRME:

Eğitimin yeni görevlere uyarlanması, Sportello d'Ascolto oryantasyon yolu aracılığıyla çapraz becerilerin keşfedilmesi. Katılımcılar, bu yolun öz farkındalık kazanmalarına, daha önce sahip oldukları ancak farkına varmadıkları kaynakların ve deneyimsel mirasın farkına varmalarına olanak sağladığını belirtmişlerdir.

YAŞ ÇEŞİTLİLİĞİNİN TEŞVİK EDİLMESİ:

Kuşak farklılıklarını teşvik etmek, kuşaklar arası diyaloğu teşvik etmek, çeşitliliği bir inovasyon faktörü olarak teşvik etmek ve şirket iklimini iyileştirmek. Çalışanın mesleki ve kişisel deneyimi bu süreçte bir zayıflık olarak değil, bir güç olarak ele alındı.

Bu şekilde, halihazırda edinilmiş olan becerileri geliştirebildik ve yolun geleceği ve yeni işyeri için yenilerini keşfedebildik.

SAĞLIĞIN KORUNMASI VE GELİŞTİRİLMESİ:

Çalışanların artan yaşı, daha iyi çalışma koşulları, daha az devamsızlık ve sonuç olarak daha kolay iş yönetimi ile zorlu işlerin uzlaştırılması. Genel olarak, faydalar her zaman çalışanlar için daha fazla güvenlik ve dolayısıyla daha az devamsızlıktır. Bu, nitelik ve nicelik açısından daha iyi bir hizmet anlamına gelir ki bu da bir faydadır.

 

Alınan önlemlerin izlenmesi ve değerlendirilmesi

Yeniden yönlendirme süreci sürekli olduğu için izleme her zaman devam etmektedir. Yaptığımız ilk izleme faaliyeti yarı yapılandırılmış bir mülakattı ve bu mülakatın sonuçları üzerinde çalışmak, insanların bu yolculukta nelerden memnun olduklarını genel olarak görmemizi sağladı. Katılımcılar bize bu yolun kendileri hakkında farkındalık kazanmalarını, daha önce sahip oldukları ancak fark etmedikleri kaynaklar ve deneyimsel miras hakkında bilinçlenmelerini sağladığını söylediler. Ayrıca daha büyük bir güvenlik duygusu ve dolayısıyla haberlerle başa çıkmanın farklı bir yolunu kazandıklarını ortaya koydular. Bu bize genel olarak yeni bir fetih gibi göründü. Özel durumlarda, işlerini değiştiren insanlar bile oldu. Tam da Yol kişinin tüm becerilerini iyi değerlendirdiği için, yeni beceriler edinmeye de hazır olduklarını gösterdi. Geçmiş ve yeni becerilerin karışımı aynı zamanda yeni yetenekler, onların da hayranlık duydukları yeni beceriler ortaya çıkarmıştır.

 

Daha fazla çözüm önermek: sorunu ele almak için çabaları arttırmak

  • İşverenlere denetim ve kontrol organlarıyla ilişkilerinde yardım edilmesi ve idarenin ofislerinin ve okulların mevcut düzenlemelerini güvence altına almak ve bunlara uyum sağlamak için teknik müdahalelerin sağlanmasında destek olunması;
  • Önleme ve korumaya ilişkin yasal hükümlere uygun olarak kılavuzlar ve uygulama protokolleri hazırlamak;
  • Ortak çalışma modellerinin belirlenmesini amaçlayan çalışma grupları da dahil olmak üzere, Önleme ve Koruma Hizmetleri Başkanlarının faaliyetlerinin koordine edilmesi.

 

Yaşla ilgili belirli stratejilerin uygulanması: resmi veya gayri resmi faaliyetlerin başlatılması

Her şeyden önce, mesleki değişime ve genel olarak değişime dikkat etmemiz gerekir. Değişimi destekleyen bir dizi eylemi yapılandırmak önemlidir, çünkü her şey çalışanın refahı ve sağlığının yanı sıra şirketin ve kuruluşun "sağlığına" da geri döner.

 

Tags: No tags

Comments are closed.